No combate ao coronavírus, A Viação Santa Lúcia tem feito diversas ações de prevenção dentro dos ônibus para os passageiros e também na empresa, para os funcionários e colaboradores. Desde o início da pandemia, a empresa reduziu o horário de trabalho da equipe interna que segue com as atividades com todas as precauções, distanciamento, uso de álcool gel e máscaras. Já nos ônibus, os motoristas e cobradores também seguem todas as orientações, enquanto uma equipe faz higienização com álcool em todo o seu interior em cada parada no ponto final, ao lado da Câmara Municipal. A empresa também vem orientando os passageiros quanto ao distanciamento dos assentos e que eles utilizem o aplicativo Cittamobi para ser programarem e evitarem, se possível, o uso do transporte público em horários de pico, onde a demanda fica maior. A empresa também instalou suporte com álcool na entrada dos ônibus para que todos possam higienizar as mãos e um tapete com produtos de higienização para a sola dos sapatos